SUMENEP, taneyan.id — RSUD dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Sumenep berkomitmen terus meningkatkan kualitas pelayanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) untuk menjaga kepuasan masyarakat dari sektor kesehatan.
Komitmen itu disampaikan usai menerima kunjungan dari BPJS, Ombudsman RI, BPKN, YLKI dan Dinkes P2KB setempat, Rabu (3/6/2026).
Lima lembaga tersebut dalam kunjungannya melakukan monitoring dan evaluasi pelayanan Program JKN di RSUDMA Sumenep yang dilanjutkan dengan kegiatan Sinergi dan Kolaborasi (Serasi) Program JKN di Aula RSUDMA setempat.
Direktur RSUDMA Sumenep Erliyati menjelaskan kunjungan tersebut sebagai bentuk perhatian terhadap kualitas peningkatan pelayanan publik di instansinya.
“Kami senang dan menyambut baik kunjungan ini. Kami yakin kunjungan ini berdampak baik bagi pelayanan kesehatan di rumah sakit ini,” ungkapnya, Rabu (3/6/2026)
Erliyati mengemukakan peserta Program JKN di RSUDMA Sumenep merupakan pengguna layanan terbesar.
Oleh karena itu, tambah dia, kunjungan lima sangat bermanfaat untuk meningkatkan pelayanan kesehatan.
“Melalui kegiatan ini, semoga kualitas layanan di rumah sakit semakin baik dan masyarakat semakin puas. Kami selalu berkomitmen untuk memprioritaskan kepuasan masyarakat,” tegasnya.
Erliyati mengatakan kolaborasi dan sinergi lintas lembaga ini dapat meningkatkan pelayanan kesehatan, perlindungan peserta JKN dan kepuasan masyarakat di sektor kesehatan.
“Hasil dari monitoring dan evaluasi ini akan kami jadikan pandangan untuk melangkah dan memberikan pelayanan memuaskan bagi masyarakat,” ujarnya.
Lebih lanjut, Erliyati menyampaikan semangat dan komitmen peningkatan kualitas pelayanan senafas dengan tagline RSUDMA Sumenep yakni Bismillah Melayani.
“Kami akan terus berbenah. Setiap saran dan masukan akan kami terima untuk kebaikan rumah sakit dan kepuasan masyarakat,” tandasnya. (*ifa)
